Saat ini tidak dapat dipungkiri anda berada pada era dimana kemudahan adalah segala-galanya. Kebutuhan akan kemudahan tersebut mendorong minat dari masyarakat untuk cenderung melihat sesuatu yang simple. Misalnya jika dulu untuk membeli sesuatu kita perlu mengunjungi toko dan bertransaksi, tapi saat ini hal itu sudah mulai kurang populer. Sebab di era digital ini, semua hal yang dulu terlihat merepotkan saat ini justru terlihat menyenangkan dengan model bisnis online. Tak berhenti disitu, tingginya minat akan bisnis online semakin hari memunculkan berbagai strategi salah satunya adalah online store yang dapat diakses di mobile phone (android based atau ios based) sehingga memudahkan pengguna dalam bertransaski online karena tidak perlu membuka laptop ataupun browser di handphonenya.

Tapi dilihat dari segi investasi, membangun sebuah mobile apps tidaklah murah dan membutuhkan waktu yang panjang sampai aplikasi tersebut siap digunakan oleh pelanggan anda. Dari hal inilah mengapa kita perlu memiliki sebuah alasan kuat kenapa bisnis kita butuh menggunakan Mobile Apps. Untuk itu kami memberikan beberapa alasan yang logis untuk anda pikirkan sebelum memutuskan membangun mobile apps.

#1. Memberikan Layanan Personal dan Membangun Loyalitas Pelanggan

Setiap bisnis pasti ingin menjadi yang terbaik dimata customernya, salah satu cara untuk mencapai hal tersebut adalah dengan memberikan layanan terbaik pada pelanggan. Anda perlu mengerti apa yang pelanggan inginkan, sehingga mereka merasa semua keinginannya terpenuhi jika berlangganan dengan anda. Jika hal tersebut tercapai dengan sendirinya anda akan mendapatkan loyalitas dari pelanggan anda.

Mobile apps yang akan berada di smartphone pelanggan anda adalah pilihan yang tepat, sebab dengan ini akses ke bisnis anda akan sangat mudah dijangkau, hanya dengan sekali sentuh di layar ponsel pelanggan anda sehingga mereka mudah dalam mengakses bisnis tersebut. Tentunya ini akan menghilangkan jarak antara pelanggan dan bisnis anda.

#2. Anda Perlu Memberikan Info secara Realtime pada Pelanggan

Di era informasi digital setiap orang ingin menjadi yang pertama mengetahui sesuatu misalnya berita terbaru, promosi maupun diskon terkini. Tentunya informasi tersebut harus relevan dengan pelanggan anda dan disajikan pada waktu yang tepat, hal ini dapat tercapai dengan mobile apps.

Contoh bisnis yang akan menikmati keuntungan dari mobile apps tipe seperti ini adalah media berita, Diskon promosi, toko online, atau expedisi atau kurir yang menjangkau setiap daerah.

#3. Bisnis anda butuh untuk tetap terhubung dengan Pelanggan setiap saat

Jika anda menganalisa bisnis dari intensitas komunikasi dan kebiasaan pelanggan anda dalam menggunakan bisnis anda maka penggunaan Mobile apps ini adalah investasi janga panjang yang tepat. Sebab dengan ini anda akan mampu menganalisa pelanggan anda saat mereka menggunakan mobile apps yang anda sediakan untuk bisnis tersebut.

Selain itu anda dan pelanggan akan selalu terhubung dengan fitur chat, pertukaran informasipun akan sangat cepat karena bisnis anda berada dalam genggaman.

#4. Bisnis anda memerlukan campur tangan Smartphone

Tiap bisnis pasti memiliki alur bisnis yang spesifik, dan alur bisnis tersebut mungkin dapat bekerja secara maksimal jika disandingkan dengan fitur-fitur yang ada di smartphone. Contohnya adalah penggunaan Kamera ataupun lokasi. Atau misalnya dibutuhkan keakuratan lokasi untuk proses pengiriman barang ataupun keamanan transaksi maka penggunaan Mobile Apps tentu sangat diperlukan untuk bisnis anda.

#5. Anda mengutamakan kemudahan dalam transaksi

Jika anda mengutamakan kemudahan dalam transaksi tentu Mobile apps adalah solusi yang sangat tepat. Sebab pelanggan akan dapat melakukan semuanya dari smartphonenya, dari memilih produk sampai melakukan pembayaran, saat ini semuanya dapat dilakukan dari mobile apps.

Hal ini akan meningkatkan kenyamanan pelanggan anda dalam berbisnis dengan anda, sebab mereka akan dimanjakan dengan kemudahan. Dan yang paling penting adalah dapat dilakukan dari manapun.

Ingin membangun sebuah aplikasi? Jangan ragu hubungi kami…

#6. Kompetitor sudah menggunakan Mobile Apps

Yang terakhir ini adalah mengapa anda sebaiknya menggunakan Mobile apps, sebab kompetitor anda sudah atau akan menggunakannya juga. Jangan sampai pelanggan anda berpaling karena ada yang lebih nyaman dari pada berbisnis dengan anda.

Selalu memperhatikan kompetitor adalah kewajiban dalam persaingan didalam dunia bisnis, Jika tidak jangan harap bisnis anda akan berkembang.

Itulah 6 Alasan Mengapa Bisnis Anda Butuh Mobile Apps. Semoga dengan adanya beberapa pertimbangan tersebut akan memudahkan anda dalam mengambil langkah bisnis yang tepat. Dan semoga pilihan menggunakan mobile apps akan memberikan keuntungan untuk bisnis dan pelanggan anda.

One comment

Leave a comment

%d blogger menyukai ini: